Находим и убираем проблемы с пути клиента вашей компании
Покупатели — это люди. А люди — это психология. Преимущества* компании находятся в голове покупателя.
Как улучшить отношения с клиентами, чтобы они покупали больше и чаще?
Где взять новых потребителей и понять, что они хотят?
Почему покупатели уходят к конкурентам и как перекрыть утечки?
Eldey Group - "главные по психологии экономического поведения"
Узнайте, что думают ваши покупатели и как влиять на их поведение, используя эффективные приемы психологии маркетинга
Мы настраиваем отдельные элементы взаимодействия компания-покупатель или разрабатываем маркетинговую стратегию целиком
447 элементов нашего подхода 360⁰ Value Creation™
447 элементов нашего подхода 360⁰ Value Creation™
Результат: чтобы количество ваших клиентов росло, они оставались с вами дольше, платили больше и распространяли знание о вашей компании дальше
Понимаем проблемы и задачи крупного бизнеса, разбираемся в специфике стартапов
Фишки
«Психология Маркетинга» — самый популярный ресурс о психологии экономического поведения в рунете с 30 000 подписчиков. Разбираем вопросы Customer: Experience,Thinking, Insights, JourneyMap, Trendspotting
Теория&Практика
«Драйверы роста. Как средней компании стать гигантом» — книгаНиколая Молчанова, партнера Eldey Group, члена совета директоров компаний из Forbes 500, выпускника МГУ и INSEAD, кандидата психологических наук.
Бестселлер 2019 года по версии Ozon, «Выбор Лайфхакера» в категории лучших книг для запуска своего дела, рекомендована ПАО «ВТБ».
Фишки
«Психология Маркетинга» — самый популярный ресурс о психологии экономического поведения в рунете с 30 000 подписчиков.
Разбираем вопросы Customer: Experience,Thinking, Insights, JourneyMap, Trendspotting
Теория
«Драйверы роста. Как средней компании стать гигантом» — книга Николая Молчанова, партнера Eldey Group, члена совета директоров компаний из Forbes 500, выпускника МГУ и INSEAD, кандидата психологических наук. Бестселлер 2019 года по версии Ozon; «Выбор Лайфхакера» в категории лучших книг для запуска своего дела; рекомендована ПАО «ВТБ».
Практика
Фантастические конкурентные преимущества вашей компании и где они обитают. Наши статьи и комментарии в СМИ набирают десятки тысяч читателей и сотни перепостов — от профессиональных до специализированных федеральных и иностранных изданий.
Ошибки мышления
Принято считать, что причиной нашего иррационального поведения являются эмоции. Это не совсем так. Мы ошибаемся потому, что в самом механизме нашего мышления заложено около 200 когнитивных ошибок.
Факторы выбора
Эффекты контраста, контекста, компромисса, эндаумента; ошибки status quo; боязнь потери; избегание риска; тирания выбора; формирование поведения: замена награды, предварительная договоренность, упрощение, fun, аргументы Reason Based Choice...
Автоматические реакции
Влияние первого впечатления; Система 1 и Система 2; фрейминг; перцептивные ошибки; фиксация на деталях; стереотипизация при принятии решений: якорение, доступность, репрезентативность, ложные закономерности...
Социальное воздействие
Ложные аргументы; liking; социальное одобрение; ореол фиктивного авторитета; влияние взаимного обмена; постоянство; акцент на схожести; предварительное согласие; принципы дефицита и «меньшего зла»...
Восприятие стоимости
Влияние референсов, важность относительных цен, ощущение справедливости; фрейминг цены, боль расставания с деньгами, сила бесплатных предложений, «бухгалтерия ума»...
Cвязываем маркетинг и психологию
Напишите нам и мы расскажем, как сможем помочь именно Вашей компании.