Идеи, как улучшить customer experience, порой лежат на поверхности. Чтобы их найти достаточно пары дней. Доказываем тезис на примере «Додо Пиццы».

Название важно. Имя — наиболее ценный элемент бренда. Остальные элементы бренда могут меняться, но название должно быть постоянным, как Полярная звезда. При этом — неважно, как вы назовете компанию или продукт.

Большинство компаний, как загипнотизированные, разрабатывают стртатегии развития бизнеса по одному и тому же шаблону — смотрят на успешного конкурента и делают то же самое. Мы расскажем 8 этапов процесса разработки стратегии развития компании по методу Голубого Океана (Blue Ocean). Как пойти против толпы и выиграть.