29 января
Удовлетворенность потребителей: битва за лояльных клиентовЕсли покупатель доволен — он придет еще. Но это не точно. Связь между удовлетворенностью потребителей и желанием вернуться очень слаба.
Если покупатель доволен — он придет еще. Но это не точно. Связь между удовлетворенностью потребителей и желанием вернуться очень слаба.
Сайт по продаже новогодних елок — все средства социального воздействия на потребителя. Анализ кейса.
Если сборная России по футболу выйдет в полуфинал чемпионата мира 2018 года, мы вернем 100% денег за покупку
У человека нет единой модели принятия решений. В зависимости от типа товара, потребитель решает вопрос «покупать — не покупать» разными способами. Зная их, можно влиять на поведение покупателей.