Более 70% новых производств в закрылись в первые 10 лет. Около 80% M&A никогда не окупились. Психологические ошибки мышления приводят к разработке необоснованно оптимистичных стратегий развития компаний. Читайте о «красных флажках» угрозы оптимизма в нашей статье.

Принимая решение, покупатель часто полагается на легкие и измеримые сигналы, которые, как он верит, говорят о высоком качестве продукта или услуги. В большинстве случаев они не имеют ничего общего с реальным качеством. Но включение таких сигналов в потребительский опыт способно резко повысить продажи.